국내 백화점 브랜드평판 3월 조사결과, 1위 롯데백화점·2위 신세계백화점·3위 현대백화점으로 분석됐다. 한국기업평판연구소(소장 구창환·www.rekorea.net)는 지난 2월 7일부터 3월 8일까지의 6개 국내 백화점 브랜드 빅데이터 5,811,133개를 분석해 소비자들의 브랜드 참여와 소통량, 소셜량을 측정했다. 지난 2월 백화점 브랜드 빅데이터 4,297,218와 비교하면 35.23% 증가했다. 3월 백화점 브랜드 평판순위는 롯데백화점, 신세계백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점, NC백화점, AK플라자 순으로 기록됐다. 1위 롯데백화점는 브랜드평판지수 2,102,637로 지난 2월 브랜드평판지수 1,553,738보다 35.33% 상승했다. 2위 신세계백화점는 브랜드평판지수 1,762,779로 분석, 지난 2월 브랜드평판지수 1,495,332와 비교하면 17.89% 증가했다. 3위 현대백화점은 브랜드평판지수 1,285,366로지난 2월 브랜드평판지수 787,755와 비교해 63.17% 상승했다. 한국기업평판연구소 구창환 소장은 “3월 분석에 미디어 지표와 커뮤니티 지표를 세분화하면서 평판분석 알고리즘에 변화가 있었다. 경기 침체와 정치 리스크가 계속되면서
2017년 1월 국내 백화점·면세점 브랜드 평판 조사 결과 롯데백화점과 롯데면세점이 지난 2016년에 이어 1위를 유지했다. 한국기업평판연구소(소장 구창환 · http://www.rekorea.net)는 2016년 12월 4일부터 2017년 1월 5일까지의 6개 국내 백화점 브랜드 빅데이터 5,530,360개를 분석하고 2016년 12월 3일부터 2017년 1월 4일까지의 9개 국내 면세점 브랜드 빅데이터 3,810,102개를 조사했다. 새해 백화점 브랜드 평판 순위는 롯데백화점·신세계백화점·현대백화점·NC백화점·갤러리아백화점·AK플라자 순으로 기록됐다. 면세점 브랜드 평판 순위는 롯데면세점·신라면세점·신세계면세점·갤러리아면세점·SM면세점, 동화면세점·JDC 면세점·두타면세점·신라아이파크면세점 순으로 기록됐다. 1위, 롯데백화점 브랜드는 참여지수 529,848 소통지수 435,649 소셜지수 644,189가 되면서 브랜드평판지수 2,429,563로 분석됐다. 동시에 1위를 기록한 롯데면세점 브랜드는 참여지수 890,160 소통지수 567,765가 되면서 브랜드평판지수 1,457,925로 나타났다. 한국기업평판연구소 구창환 소장은 “롯데백화점은 대한민국 최대의